Střední škola managementu a služeb s.r.o.

Schulhoffova 844, 149 00 PRAHA 4

Ceník Termíny Výsledky Příprava Práva Hodnocení Znalosti Koncept ECDL Proč?

Práva a povinnosti uchazečů o certifikát ECDL

  1. Práva uchazečů
    1. Pokud uchazeč o ECDL testování složí úspěšně testy ze všech sedmi modulů ECDL Sylabu a uhradí všechny poplatky související s ECDL testováním, má automaticky právo na vydání ECDL Certifikátu. Tento Certifikát je mu na základě objednávky provedené akreditovaným testovacím střediskem vystaven administrativou ECDL-CZ a předán prostřednictvím testovacího střediska, ve kterém absolvoval poslední z těchto testů.
    2. Pokud uchazeč o ECDL testování složí úspěšně testy z libovolných čtyř modulů ECDL Sylabu a uhradí všechny související poplatky, může požádat administrativu ECDL-CZ prostřednictvím testovacího střediska o vystavení Osvědčení ECDL Start. Toto osvědčení je mu vystaveno administrativou ECDL-CZ a předáno prostřednictvím testovacího střediska, ve kterém absolvoval poslední z těchto testů.
    3. Uchazeč má právo zakoupit ECDL index u libovolného prodejce, akreditovaného testovacího střediska, případně jako součást komplexní dodávky například s nakupovaným počítačem nebo programovým vybavením.
    4. Uchazeč má právo absolvovat testy z jednotlivých modulů ECDL Sylabu na základě své přihlášky v libovolném akreditovaném testovacím středisku pro ECDL testování, a to třeba každý modul v jiném testovacím středisku.
    5. Uchazeč má právo skládat testy z modulů ECDL Sylabu v libovolném pořadí, postupně za sebou nebo na přeskáčku, a to i v případě, že u testu z předchozího modulu ECDL Sylabu neuspěl. Skládá-li uchazeč v jednom testovacím termínu testy z více modulů ECDL Sylabu, má právo je absolvovat v pořadí, které předem vyznačil na přihlášce k testování.
    6. Uchazeč má právo v průběhu jednoho termínu testování složit test nebo testy z těch modulů ECDL Sylabu, na které byl předem přihlášen. Při tom je možné, pokud to vyhlášený termín dovolí, absolvovat najednou testy ze všech sedmi modulů ECDL Sylabu.
    7. Uchazeč má právo na informaci o výsledcích svého testování a právo přihlásit se na každý další test z libovolného modulu ECDL Sylabu nejdříve tehdy, kdy je mu akreditovaným střediskem po předchozím testování ECDL Index vrácen.
    8. Uchazeč má právo zvolit si pro své testování libovolnou ze SW platforem, které má jím vybrané testovací středisko pro ECDL testování akreditované.
    9. Uchazeč má právo kdykoliv bez udání důvodu přerušit nebo ukončit svoji účast v procesu ECDL testování. Tímto rozhodnutím nevzniká uchazeči nárok na vrácení prostředků za ECDL index nebo za vlastní testování.
    10. Uchazeč má právo pracovat na testu z jednoho modulu po dobu 45 minut. V případě přerušení testu z důvodu výskytu uchazečem nezaviněných technických problémů má uchazeč právo na adekvátní prodloužení tohoto časového limitu.
    11. Uchazeč má právo být seznámen s konvencemi písma v zadání testů a s umístěním svých pracovních souborů.
    12. Uchazeč má právo v průběhu testování od testu odstoupit. Pakliže se takto rozhodne na začátku ještě před převzetím zadání testu, vedoucí testování vezme tuto skutečnost na vědomí a tento test nebude uchazeči registrovat jako neúspěšný. Od okamžiku převzetí zadání testu je odstoupení od testu uchazeči registrováno jako neúspěšně absolvovaný test.
    13. Uchazeč má právo na to, aby neúspěšně absolvovaný test nebyl zaznamenán do ECDL indexu. Pro účely evidence a dodržení standardů kvality však bude tento neúspěšný výsledek akreditovaným testovacím střediskem zaregistrován v informačním systému administrativy ECDL-CZ.
    14. Uchazeč má právo na anonymní hodnocení výsledků svého testování.
    15. Uchazeč o ECDL Certifikát má právo vyjadřovat své připomínky a případně i námitky proti postupu použitému v jeho případě či proti hodnocení svého testu. Připomínky je třeba vznést v testovacím středisku, kde konkrétní testování probíhalo, vyšší instanci pak představuje ČSKI jako garant kvality projektu ECDL v ČR.
    16. Vyskytne-li se chyba v datech uchazeče v některém z vydaných dokladů, má uchazeč právo na reklamaci, kterou musí uplatnit u testovacího střediska, které mu daný doklad předalo.
    17. Uchazeč má právo na zákonem stanovenou ochranu osobních údajů, které na základě své přihlášky k ECDL testování poskytne akreditovanému testovacímu středisku.
  2. Povinnosti uchazečů
    1. Každý uchazeč o ECDL testování je povinen před absolvování prvního testu jednorázově zakoupit ECDL index a uhradit akreditovanému testovacímu středisku dohodnutou cenu za každé testování, které se střediskem dohodne nebo které středisko provede.
    2. Ztratí-li uchazeč svůj ECDL index, je povinen zakoupit si na své náklady nový ECDL index a o případné opětovné zaznamenání úspěšně složených testů požádá osobně testovací středisko, u  kterého úspěšné testy absolvoval.
    3. Uchazeč musí být na každý test ECDL předem přihlášen. Žádosti uchazeče, který by chtěl v průběhu testování složit testy z modulů, na které nebyl předem přihlášen, nelze vyhovět. V rámci přihlášky je uchazeč povinen upozornit testovací středisko na skutečnost, že se hlásí na opravný termín.
    4. K získání ECDL Certifikátu musí uchazeč o ECDL testování úspěšně absolvovat všech sedm testů ze všech sedmi modulů ECDL Sylabu v období kratším než 3 roky. V opačném případě nárok na vystavení ECDL Certifikátu nevzniká. Nejstarší úspěšně absolvované testy, které přesahují tento rámec, jsou automaticky označovány jako neplatné.
    5. K získání Osvědčení ECDL Start musí uchazeč o ECDL testování úspěšně absolvovat alespoň čtyři se sedm testů v období kratším než 3 roky. V opačném případě bude požadavek na vystavení Osvědčení ECDL Start odmítnut. Nejstarší úspěšně absolvované testy, které přesahují tento rámec, jsou automaticky označovány jako neplatné.
    6. Povinností uchazeče před testováním je přesvědčit se, že testování povede testovací středisko a že testování bude probíhat v testovací místnosti s platnou akreditací (testovací středisko včetně testovací místnosti musí být zveřejněno v oficiálním seznamu akreditovaných testovacích středisek a místností na stránkách www.ecdl.cz), a že jeho test povede osoba k tomu kompetentní (jméno testera vedoucího testování musí být zveřejněno v oficiálním seznamu akreditovaných testerů na stránkách www.ecdl.cz).
    7. Uchazeč je před ECDL testováním povinen umožnit vedoucímu testu provést svoji osobní identifikaci. K tomuto účelu je povinen předložit vedoucímu testu ke kontrole platný průkaz totožnosti (pas, OP nebo ŘP) a odevzdat platný Index ECDL se záznamy, které smí do něj provádět jen k tomu pověřené osoby. Pakliže uchazeč Index ECDL dosud nevlastní, je povinen si jej na místě zakoupit. V případě shledání závažných nesrovnalostí při identifikaci má středisko právo uchazečův ECDL Index zadržet, uchazeče k ECDL testu nepřipustit a záležitost postoupit administrativě ECDL-CZ.
    8. Uchazeč je povinen stvrdit svým podpisem, že převzal písemné zadání testu, že je seznámen s právy a povinnostmi uchazeče o ECDL Certifikát, a dále že souhlasí s využitím osobních údajů pro účely registrace k ECDL testování, související evidence a případné vystavení dokumentů ECDL (Osvědčení ECDL Start, ECDL Certifikát).
    9. Uchazeč je povinen respektovat veškeré pokyny, které vedoucí testu v průběhu testování vyhlásí a nenarušovat průběh testování, jinak se vystavuje nebezpečí, že vedoucí testu prohlásí jeho test za neplatný.
    10. V průběhu testu je uchazeč povinen pracovat pouze s pomůckami, které obdržel od vedoucího testu (diskety a papíry předem orazítkované střediskem), nesmí používat žádnou literaturu ani vlastní poznámky, může však nahlížet do informací poskytovaných funkcí HELP příslušného programového produktu použitého k testování daného modulu.
    11. V průběhu testu nesmí uchazeč komunikovat se svým okolím a musí mít vypnutý mobilní telefon. V případě potřeby, například ujasnění zadání, se uchazeč může obrátit pouze na akreditovaného testera vedoucího testování.
    12. Jednotlivé testovací otázky je uchazeč povinen vypracovávat ve stanoveném pořadí, neboť některé na sebe přímo navazují.
    13. Jakmile uchazeč obdrží písemné zadání testu, nesmí opustit testovací místnost. V naléhavém případě může tuto místnost opustit výhradně pod dozorem, ale za takto promarněný čas nemůže požadovat žádnou časovou náhradu.
    14. Uchazeč je povinen ukončit test do stanoveného časového limitu 45 minut. Testy ukončené po tomto limitu budou prohlášeny za neúspěšné.
    15. Veškeré materiály, které uchazeč před testem obdržel, je povinen vedoucímu testu před odchodem z testovací místnosti v pořádku vrátit (do papírového zadání testu se nesmí cokoli zapisovat - na poznámky uchazeč obdrží orazítkovaný hlavičkový papír, který při odchodu rovněž vrátí). Žádná část ECDL testu nesmí být během a po ukončení testu odnesena z testovací místnosti.
    16. Uchazeč je povinen udržovat v tajnosti všechny informace o věcném obsahu testů, které sám absolvoval.